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| 2 | 如民眾反映新北市所轄的公車路線應如何處理? | 109-09-15 |
| 3 | 「臺北市預約公車」系統相關FAQ | 109-06-19 |
| 4 | 搭公車下車沒刷卡會怎樣嗎? | 109-06-12 |
| 5 | 搭乘公車時，可以攜帶寵物嗎？ | 108-10-01 |
| 6 | 為什麼掃描公車站牌上的QR Code，只會進入大臺北公車網站首頁？ | 108-09-26 |
| 7 | 公車路線圖上的QR Code與站牌/站桿滾筒上的QR Code有什麼差別？ | 108-09-26 |
| 8 | 公車上下車都刷卡，會不會被多收車資? | 108-07-01 |
| 9 | 為什麼公車上下車都要刷卡? | 108-07-01 |
| 10 | 公車上下車刷卡什麼時候開始實施? | 108-07-01 |
| 11 | 通用計程車收費方式？是否提供車資補助？ | 108-02-22 |
| 12 | 是否可簡化敬老愛心計程車叫車專線(市話撥打0800-055850後再按0或手機直撥55850後再按0)的語音流程？ | 108-02-21 |
| 13 | 臺北市敬老(一)、愛心(一)悠遊卡之申請資格及方式？要怎麼知道我的悠遊卡是不是敬老(一)、愛心(一)悠遊卡？ | 108-02-21 |
| 14 | 敬老愛心計程車怎麼會叫不到車？叫不到車要怎麼辦？ | 108-02-21 |
| 15 | 搭乘敬老愛心計程車是否要加收手續費？ | 108-02-21 |
| 16 | 使用悠遊卡搭乘計程車時，應於何時刷付車資？ | 108-02-21 |
| 17 | 若每月480點(元)補貼優惠額度用完，還可以使用敬老（一）或愛心（一）悠遊卡嗎？ | 108-02-21 |
| 18 | 若敬老（一）或愛心（一）悠遊卡現金儲值金額不足，可以享有市政府補貼優惠嗎？ | 108-02-21 |
| 19 | 若刷卡的時候不小心刷2次要如何處理？ | 108-02-21 |
| 20 | 為什麼我用敬老或愛心悠遊卡刷卡後未享有補助？ | 108-02-21 |