| 1 | 雙北公車到站時間語音查詢專線(0800-00-5284)簡碼使用方式 | 107-03-20 |
| 2 | 為何本市並非每一公車候車亭皆可顯示公車到站時間? | 107-03-20 |
| 3 | 為何公車動態資訊系統有時預估到站時間不正確? | 107-03-20 |
| 4 | 打開臺北市公共運輸處E-BUS網頁(http://www.e-bus.taipei.gov.tw/)點選路線卻無法看到路線圖及公車預估到站資訊？ | 107-03-20 |
| 5 | 打開臺北市公共運輸處E-BUS網頁(http://www.e-bus.taipei.gov.tw/)點選新北市路線卻無法看到路線圖及公車預估到站資訊？ | 107-03-20 |
| 6 | 如何查詢本市公車到站即時資訊? | 107-03-20 |
| 7 | 市府專車(市府員工及一般民眾皆可付費搭乘) | 106-12-21 |
| 8 | 小型復康巴士如何預約訂車?管理規定為何? | 105-07-28 |
| 9 | 我常常遇到驗票機故障無法感應，請問有任何改善措施嗎？司機似乎都不知道不得強迫乘客投現之規定，應如何處理？ | 105-02-01 |
| 10 | 本市敬老悠遊卡相關業務權管單位為何？ | 105-02-01 |
| 11 | 是否可於全市公車後門皆加裝驗票機，加速上下車之方便性？ | 105-02-01 |
| 12 | 悠遊卡與一卡通之於臺北市之服務中心設於何處？聯絡方式為何？ | 105-02-01 |
| 13 | 搭乘臺北市聯營公車時，悠遊卡或一卡通感應失敗時，應如何處理？ | 105-02-01 |
| 14 | 搭乘臺北市聯營公車時身上悠遊卡或一卡通餘額不足，也沒有零錢，該如何處理？ | 105-02-01 |
| 15 | 悠遊聯名卡、一卡通聯名卡是否可於臺北市聯營公車自動加值？ | 105-02-01 |
| 16 | 電子票證之主管機關為何？適用法條為何？ | 105-02-01 |
| 17 | 臺北市聯營公車所核備之電子票證及其優惠各為何? | 105-02-01 |
| 18 | 如民眾反映新北市所轄的公車路線應如何處理? | 104-08-20 |
| 19 | 小型復康巴士接駁車 | 104-07-28 |
| 20 | 本市如何提供公車間轉乘優惠？ | 104-05-18 |