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常見問答

1.何謂通用計程車?臺北市推動通用計程車目的為何?
答:
(一)通用計程車為車輛設置有輪椅區之計程車,車輛型式除須符合計程車規範外,另車內輪椅區設置須符合車輛相關安全檢驗規定。
(二)臺北市目前之無障礙運輸包括捷運、低地板公車及復康巴士,但在計程車方面並非無障礙,通用計程車可讓行動不便者又多了一項運具新選擇,無障礙運輸將更加完備。

2.通用計程車與復康巴士有何不同?
答:
(一)服務對象不同:復康巴士僅可服務領有身心障礙證明(手冊)之身障者;通用計程車除服務身障者外,老人、未領有身障證明(手冊)之行動不便者,乃至一般民眾均為服務對象。
(二)服務特性不同:復康巴士須按障別提前數日預約,且其服務範圍、時間多有侷限;通用計程車,採即時就近派遣模式與一般計程車隊營運方式相同,其服務範圍、時間及旅次目的較無限制。
(三)經營模式不同:復康巴士係由本府委外經營並給予經營業者營運費用補助,另乘客負擔車資費用為計程車費率1/3;通用計程車則由計程車業者在市場機制下自行營運,並依規定收費。

3.通用計程車如何叫車?搭車有無資格限制?
答:
(一)民眾可直接撥臺北市公共運輸處0800-055850市話免付費專線或手機付費直撥55850(撥通後按3)叫車。
(二)通用計程車無搭乘資格限制,非輪椅族亦可使用,惟優先提供行動不便者預約派車。

4.通用計程車收費方式?是否提供車資補助?
答:
(一)依一般計程車費率收費(起跳金額70元,1.25公里以上,每200公尺跳5元,時速5公里以下每1分20秒跳5元,夜間加成加20元),不額外加收費用;非受補助車輛倘以多元化計程車(車身顏色非小黃)方式營運,經陳報公路主管機關備查並於訂車APP明確揭露,可以多元化計程車費率收費(收費方式請參考各業者訂車平台)。
(二)為降低年長者及身障者搭車的成本負擔,若持有敬老一、愛心一之悠遊卡,搭乘該類計程車並以悠遊卡刷付車資,比照本市敬老愛心車隊模式享有刷卡乘車補助(單趟車資補助50元)。

5.通用計程車可搭乘人數(含輪椅及一般乘客)?
答:福斯Caddy及納智捷V7等車款可同時提供1位輪椅乘客及4位一般乘客;另福特旅行家及福斯T6等車款可同時提供1位輪椅乘客及6位一般乘客。

6.通用計程車隊有哪幾家?
答:
本市通用計程車由臺北衛星車隊及皇冠大車隊、優良衛星車隊及大豐衛星車隊及生活交通有限公司經營,將陸續提升通用計程車數量加入營運服務。

7.通用計程車之駕駛人資格為何?
答:通用計程車駕駛人除須具備職業駕照及執業登記證外,另須參加公路主管機關或其委託機構辦理之訓練(至少4小時),領得結訓證書後,始得提供服務。